Personuppgiftsincident

Personuppgiftsincident är enligt GDPR en händelse som kan leda till obehörig åtkomst, ändring eller förlust av personuppgifter.

Vi förklarar – vad är en personuppgiftsincident?

En personuppgiftsincident är en säkerhetshändelse som påverkar personuppgifter och som medför risker för fysiska personers rättigheter och friheter. Begreppet definieras i artikel 4.12 i GDPR som en säkerhetsöverträdelse som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till personuppgifter. Det kan röra sig om exempelvis cyberattacker, felaktiga utskick eller borttappade USB-minnen. Personuppgiftsincidenter är särskilt relevanta inom områden som dataskydd och informationssäkerhet.

När blir frågan om personuppgiftsincidenter aktuell?

Frågan om personuppgiftsincident blir aktuell när en organisation hanterar personuppgifter och något inträffar som hotar deras konfidentialitet, integritet eller tillgänglighet. Detta gäller både vid interna misstag och vid externa attacker. Exempelvis kan det handla om att en anställd skickar personuppgifter till fel mottagare, att en databas hackas eller att fysiska dokument försvinner. Så snart personuppgifter behandlas kan dessa händelser inträffa och organisationen ska vidta åtgärder för att så inte ska ske.

En jurist står framför en dator som illustrerar att en personuppgiftsincident inträffar

Att tänka på kring personuppgiftsincidenter

Organisationer som behandlar personuppgifter bör ha tydliga rutiner för att förebygga och hantera personuppgiftsincidenter. Nedan följer viktiga aspekter att beakta:

  • Ha en dokumenterad incidenthanteringsplan som följer GDPR:s krav.
  • Utbilda personalen i hur personuppgifter ska hanteras och skyddas.
  • Inför tekniska skyddsåtgärder som kryptering och åtkomstkontroller.
  • Upprätta rutiner för snabb identifiering och bedömning av incidenter.
  • Anmäl vissa incidenter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar.
  • Informera de registrerade om incidenten om det finns hög risk för deras fri- och rättigheter.
  • Dokumentera alla incidenter, även de som inte behöver anmälas.

Att följa dessa punkter är avgörande för att minimera skador och undvika sanktionsavgifter.

Vanliga frågor och svar om personuppgiftsincidenter

En personuppgiftsincident är varje säkerhetsöverträdelse som påverkar personuppgifter, exempelvis obehörig åtkomst eller förlust av data.

En personuppgiftsincident ska anmälas till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar från att den upptäckts, om den kan medföra risker för de registrerades rättigheter och friheter. Den ska även i vissa fall meddelas de registrerade individerna.

Hanteringen bör följa en tydlig process som inkluderar:

  • Identifiera och stoppa incidenten
  • Bedöma riskerna för de registrerade
  • Anmäla incidenten till IMY vid behov
  • Informera de registrerade om hög risk föreligger
  • Dokumentera hela händelseförloppet

Snabb hantering minskar risken för skador och underlättar att uppfylla GDPR:s krav, inklusive tidsfristen på 72 timmar.

Ansvarig är personuppgiftsansvarig, det vill säga den organisation eller det företag som bestämmer ändamål och medel för behandlingen av personuppgifter. Det innebär att om ett personuppgiftsbiträde upptäcker en incident ska det meddela den personuppgiftsansvarige, även om det var i biträdets system som uppgifterna behandlades.

En personuppgiftsincident rör specifikt händelser som påverkar personuppgifter, medan en IT-säkerhetsincident kan omfatta alla typer av data och system. En IT-säkerhetsincident blir en personuppgiftsincident om personuppgifter är inblandade.

Kontakta oss

Om du föredrar telefon, välkommen att kontakta Felix Morling på +46 70 444 42 85

*” anger obligatoriska fält