Inkassokrav
Morling Consulting vägleder kring inkassokrav, kravhantering, betalningsflöden och tvister
Vi förklarar – vad är ett inkassokrav?
Ett inkassokrav är en åtgärd enligt inkassolagen (1974:182) som innebär att borgenären skickar ett skriftligt kravbrev till gäldenären. Brevet innehåller information om skulden, eventuella avgifter, uppmaning till betalning inom viss tid och information om att rättsliga åtgärder kan komma att vidtas vid utebliven betalning. Ett inkassojurist kan bistå med att utforma och skicka inkassokrav för att säkerställa att alla formkrav uppfylls och att fordringsägaren agerar i enlighet med gällande regler.
När blir frågan om inkassokrav aktuell?
Inkassokrav blir aktuellt när en skuld inte betalats trots att faktura skickats ut. Det är ett vanligt steg innan en ansökan om betalningsföreläggande skickas till Kronofogden. Situationen uppstår ofta vid obetalda fakturor, hyror eller lån där borgenären behöver markera allvaret i skulden.
Att tänka på kring inkassokrav
När ett inkassokrav ska skickas finns det flera moment som behöver hanteras korrekt. Nedan listas viktiga punkter för en korrekt process:
- Säkerställ att skulden är förfallen och att betalning begärts innan inkassokravet.
- Inkludera alltid tydlig information om skuldens storlek, förfallodatum och eventuella avgifter.
- Respektera inkassolagens krav på god inkassosed.
- Ge gäldenären en rimlig tidsfrist för betalning, normalt minst åtta dagar.
- Ha en plan för nästa steg om skulden inte regleras, exempelvis betalningsföreläggande.
En korrekt hantering av inkassokravet gör att borgenären stärker sin position inför eventuell fortsatt indrivning, oavsett om det är genom ett betalningsföreläggande eller stämning i domstol.
Inkassokrav
Varför är inkassokrav viktigt?
Inkassokrav är en central del av indrivningsprocessen eftersom det markerar en tydlig och formell begäran om betalning med information om att rättsliga åtgärder kan komma att vidtas om skulden inte regleras.
För företag är det ett viktigt verktyg för att hantera sena betalningar på ett professionellt sätt och undvika utdragna tvister. Genom att följa lagens krav på god inkassosed kan företag driva in skulder samtidigt som de behåller en korrekt relation till sina kunder.
Vanliga frågor och svar om inkassokrav
Ett inkassokrav är ett skriftligt kravbrev från en fordringsägare eller ett inkassobolag som lever upp till kraven enligt inkassolagen.
Ett inkassokrav skickas efter att en skuld förfallit till betalning.
Det ska vara skriftligt och bland annat innehålla uppgifter om skulden, betalningsfrist och möjliga konsekvenser. Ett korrekt krav ökar chanserna till betalning.
Utöver skuldbeloppet kan inkassokravet innehålla avgifter som gäldenären måste betala. Vanliga kostnader är:
- Inkassoavgift enligt inkassolagen
- Dröjsmålsränta på skulden
- Ersättning för eventuell påminnelse
Om skulden inte betalas kan borgenären ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Detta leder till en exekutionstitel som kan ligga till grund för verkställighet.
En betalningspåminnelse är en informell uppmaning att betala medan ett inkassokrav är en formell åtgärd reglerad i inkassolagen. Skillnaden innebär att:
- Påminnelse skickas innan inkassoprocessen påbörjas
- Inkassokrav måste uppfylla lagens krav på god inkassosed
Läs mer om våra tjänster
Tillstånd
Morling Consulting hjälper till vid tillståndsfrågor när verksamheten ska lansera eller skala en finansiellt reglerad tjänst. Vi bedömer om tillstånd krävs, vilket tillstånd som är relevant och hur upplägget kan struktureras, så att affär och compliance håller linjen i dialog med partner och Finansinspektionen.
Tillsyn
Ta in stöd vid tillsyn när krav behöver mötas snabbt, strukturerat och med rätt budskap, inklusive under andra konsumentkreditdirektivet. Vi genomför gap-analys, prioriterar åtgärder och tar fram underlag som tål granskning, inklusive policyer, rutiner och dokumentation för styrning.
Regelefterlevnad
Vi ger stöd till fintech och bredare inom regelefterlevnaden när regler ska omsättas till process, ansvar och kontroller som fungerar i vardagen. Morling Consulting etablerar styrning, utbildning, ramverk för kontroll, kopplar kraven till affärsprocesser och leverantörer samt gör efterlevnaden spårbar över tid.
Prata med en inkassojurist
Behöver du stöd med inkassokrav, kravhantering eller tvist? Hör av dig så tar vi det vidare
”*” anger obligatoriska fält